Zgłoszenie szkody Warta – aplikacja Warta Mobile i formularz online

TUiR Warta to jeden z największych i najstarszych ubezpieczycieli w Polsce. Firma ta wyróżnia się na rynku bardzo nowoczesnym podejściem do likwidacji szkód, stawiając na rozwiązania mobilne.

Jeśli przydarzyła Ci się stłuczka, zalanie lub wypadek, zgłoszenie szkody Warta najlepiej przeprowadzić za pomocą smartfona. Dzięki aplikacji Warta Mobile, pieniądze z odszkodowania mogą trafić na Twoje konto nawet w ciągu 24 godzin od przesłania zdjęć. W tym poradniku wyjaśniamy, jak to zrobić krok po kroku.

Wypadek czy awaria? Kiedy dzwonić na Assistance

Zanim przystąpisz do formalności związanych z odszkodowaniem, upewnij się, czy sytuacja na miejscu zdarzenia jest opanowana.

  • Potrzebujesz lawety lub pomocy hydraulika? Nie zgłaszaj jeszcze szkody likwidacyjnej. Zadzwoń na całodobową infolinię Assistance pod numerem: 502 308 308.
  • Sytuacja jest bezpieczna? Jeśli nikt nie potrzebuje pomocy medycznej, a auto jest zabezpieczone, możesz wysłać zgłoszenie szkody Warta, aby rozpocząć proces wypłaty pieniędzy.

Jak wysłać zgłoszenie szkody Warta? 3 sposoby

Ubezpieczyciel udostępnia kilka kanałów kontaktu, ale jeden z nich jest zdecydowanie najszybszy i najbardziej rekomendowany przez samą firmę.

Oto dostępne metody:

  1. Aplikacja Warta Mobile (Najszybsza): To absolutny lider w szybkości likwidacji. Nawet jeśli nie miałeś tej aplikacji wcześniej, warto ją pobrać po szkodzie. Rejestrujesz zdarzenie, robisz zdjęcia telefonem, a system (wspierany przez rzeczoznawców) często wycenia szkodę w kilka godzin. W aplikacji możesz od razu zaakceptować kwotę i zlecić przelew.
  2. Formularz internetowy: Jeśli wolisz korzystać z komputera, wejdź na stronę warta.pl i wybierz formularz zgłoszeniowy. To standardowa ścieżka, która również pozwala na załączenie dokumentów.
  3. Infolinia i Czat: Możesz dokonać zgłoszenia szkody Warta telefonicznie (pod numerem 502 308 308) lub korzystając z komunikatora Messenger na Facebooku Warty.

Co przygotować przed zgłoszeniem? Niezbędne dane

Aby proces w aplikacji lub na stronie przebiegł płynnie, przygotuj wcześniej komplet informacji. System będzie Cię prowadził, ale będziesz potrzebować konkretnych danych.

Szkoda komunikacyjna:

  • Numer polisy: Twojej (AC) lub sprawcy (OC).
  • Dane uczestników: Zdjęcia dowodów rejestracyjnych i praw jazdy.
  • Dokumentacja zdarzenia: Wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym lub notatka policyjna.
  • Zdjęcia: Aplikacja podpowie Ci, jakie ujęcia zrobić (narożniki auta, VIN, uszkodzone elementy).

Szkoda majątkowa (Mieszkanie):

  • Lista strat: Spis zniszczonych rzeczy.
  • Dokumentacja: Rachunki, faktury (jeśli masz).
  • Zdjęcia: Fotografie zalań, spaleń czy uszkodzonych sprzętów.

Status szkody Warta – gdzie sprawdzić postępy?

Po wysłaniu zgłoszenia otrzymasz numer sprawy. Dzięki niemu masz pełen wgląd w proces likwidacji.

Najwygodniejszym narzędziem do monitorowania jest Warta Mobile.

  • Otrzymujesz powiadomienia PUSH o każdej zmianie statusu (np. „Kosztorys gotowy”).
  • Masz bezpośredni czat z likwidatorem prowadzącym Twoją sprawę.
  • Widzisz historię wszystkich dokumentów i decyzji.

Alternatywnie, status możesz sprawdzić na stronie internetowej, logując się numerem szkody i swoim numerem PESEL.

Likwidacja szkody w Warcie – jak wygląda wycena?

Warta stosuje dwie główne ścieżki wyceny, w zależności od rozmiaru szkody.

  • Ścieżka uproszczona (Smartfon): Przy szkodach typowych (np. uszkodzony zderzak, zalany sufit) wycena odbywa się zdalnie na podstawie zdjęć przesłanych w aplikacji. Jest to proces błyskawiczny. Jeśli zaakceptujesz propozycję w aplikacji, przelew jest realizowany natychmiast.
  • Oględziny rzeczoznawcy: Jeśli uszkodzenia są poważne lub skomplikowane, ubezpieczyciel wyśle rzeczoznawcę mobilnego na oględziny. Umówisz się z nim na konkretny termin.

Co jeśli wycena jest za niska? W aplikacji Warta Mobile możesz odrzucić propozycję ugody i poprosić o weryfikację kosztorysu lub wizytę rzeczoznawcy.

Podsumowanie

Aby uzyskać odszkodowanie w rekordowym czasie:

  1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia.
  2. Pobierz aplikację Warta Mobile (nawet jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany).
  3. Wybierz opcję zgłoszenie szkody Warta i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie telefonu.
  4. Załącz zdjęcia i czekaj na powiadomienie z wyceną.

To najnowocześniejsza metoda likwidacji na polskim rynku, która oszczędza Twój czas i nerwy.

Podobne wpisy