FitPolisa to prężnie działająca multiagencja ubezpieczeniowa, która pomaga kierowcom znaleźć najtańsze OC, porównując oferty wielu towarzystw. Dzięki temu proces zakupu jest szybki i wygodny. Jednak w momencie, gdy chcesz zmienić ubezpieczyciela lub sprzedałeś samochód, pojawia się pytanie: do kogo wysłać wypowiedzenie? Do FitPolisa czy do firmy, która widnieje na nagłówku polisy?
To kluczowe rozróżnienie, ponieważ wysłanie pisma pod niewłaściwy adres w ostatniej chwili może skutkować automatycznym przedłużeniem umowy. W tym poradniku wyjaśniamy rolę pośrednika i podpowiadamy, jak skutecznie złożyć wypowiedzenie OC FitPolisa.
FitPolisa to pośrednik – sprawdź, kto ubezpiecza Twoje auto
Zanim zaczniesz pisać rezygnację, musisz zrozumieć jedną ważną rzecz: FitPolisa jest pośrednikiem (multiagencją), a nie Towarzystwem Ubezpieczeń.
Oznacza to, że FitPolisa pomogła Ci zawrzeć umowę, ale stroną tej umowy i gwarantem ochrony jest konkretne towarzystwo (np. Wiener, TUZ Ubezpieczenia, Balcia, Link4 czy Proama). To właśnie do tego Towarzystwa formalnie adresowane jest Twoje wypowiedzenie.
Jak to sprawdzić? Weź do ręki swoją polisę (lub otwórz plik PDF).
- Znajdź logo w nagłówku dokumentu – to jest Twój Ubezpieczyciel.
- Pieczątka lub logo FitPolisa oznacza jedynie sprzedawcę polisy.
Czy można wysłać wypowiedzenie do FitPolisa? Rola agencji
Skoro FitPolisa jest pośrednikiem, czy musisz szukać adresu ubezpieczyciela na własną rękę? Niekoniecznie. Zgodnie z prawem, agent ubezpieczeniowy może przyjąć od Ciebie oświadczenie woli (wypowiedzenie) i przekazać je do ubezpieczyciela.
Masz dwie ścieżki postępowania:
- Kontakt przez FitPolisa (Wygodny): Możesz przesłać skan wypowiedzenia na adres biura agencji, np.
biuro@fitpolisa.pllub skontaktować się z doradcą, który sprzedał Ci polisę. Agencja przekaże dokument do odpowiedniego Towarzystwa. Jest to wygodne, jeśli nie wiesz, jaki jest adres mailowy ubezpieczyciela. - Kontakt bezpośredni (Najszybszy): Jeśli do końca polisy został np. tylko 1 dzień, najbezpieczniej jest wysłać wypowiedzenie bezpośrednio do Towarzystwa Ubezpieczeń (np. na
kontakt@wiener.plczywypowiedzenia@tuz.pl). Eliminuje to czas potrzebny na przekazanie dokumentów przez pośrednika.
Rekomendacja: Jeśli masz zapas czasu – skorzystaj z pomocy FitPolisa. Jeśli gonią Cię terminy – wyślij pismo bezpośrednio do Ubezpieczyciela (zawsze za potwierdzeniem odbioru).
Terminy ustawowe – kiedy musisz złożyć pismo?
Niezależnie od tego, czy polisę kupiłeś przez telefon z doradcą FitPolisa, czy w biurze stacjonarnym, obowiązują Cię sztywne terminy wynikające z Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych.
Twoja rezygnacja z ubezpieczenia będzie skuteczna w trzech przypadkach:
- Koniec umowy (Art. 28): Chcesz zmienić firmę na tańszą? Złóż wypowiedzenie najpóźniej na jeden dzień przed końcem obecnej polisy. Brak pisma oznacza automatyczne przedłużenie umowy na rok i konieczność zapłaty.
- Podwójne ubezpieczenie (Art. 28a): Zapomniałeś o wypowiedzeniu i polisa się odnowiła, a masz już drugą? Możesz wypowiedzieć tę automatycznie wznowioną w każdym momencie.
- Zakup auta (Art. 31): Kupiłeś auto z polisą? Możesz ją wypowiedzieć w każdej chwili.
Co musi znaleźć się w dokumencie? Wymogi formalne
Aby wypowiedzenie było skuteczne, musi zawierać komplet danych pozwalających zidentyfikować umowę w systemie Ubezpieczyciela.
Pismo powinno zawierać:
- Nazwę Ubezpieczyciela: (np. „Wiener TU S.A.”, a nie tylko „FitPolisa”).
- Twoje dane: Imię, nazwisko, PESEL.
- Dane pojazdu: Marka, model, numer rejestracyjny.
- Numer polisy: Przepisz go dokładnie z nagłówka dokumentu. Uważaj, aby nie wpisać np. wewnętrznego numeru zamówienia agencji.
- Własnoręczny podpis: To warunek konieczny. Dokument wysłany mailem musi być skanem lub zdjęciem kartki z Twoim podpisem.
Kupiłeś auto z polisą od FitPolisa? Instrukcja dla nabywcy
Często zdarza się, że kupujesz auto i otrzymujesz od sprzedającego polisę zawartą za pośrednictwem FitPolisa. Co wtedy?
- Brak automatyzmu: Ta polisa nie odnowi się automatycznie. Wygasa z dniem wskazanym w dokumencie.
- Ryzyko rekalkulacji: Ubezpieczyciel (np. TUZ czy Balcia) ma prawo przeliczyć składkę dla nowego właściciela. FitPolisa często dobiera oferty „na styk” cenowy dla konkretnego kierowcy. Zmiana właściciela (np. na młodszego) może wiązać się z dopłatą.
- Warto zapytać: Skontaktuj się z doradcą FitPolisa. Sprawdzą oni, czy grozi Ci rekalkulacja i ewentualnie znajdą dla Ciebie nową, tańszą polisę w innym towarzystwie, pomagając jednocześnie wypowiedzieć starą umowę.
Zwrot składki – kto przeleje pieniądze?
Jeśli należy Ci się zwrot składki (np. po złomowaniu auta lub po wypowiedzeniu umowy jako nabywca), nie oczekuj przelewu od FitPolisa.
Agencja jest tylko pośrednikiem w płatnościach. Pieniądze, które wpłaciłeś, trafiły do Towarzystwa Ubezpieczeń. To właśnie Towarzystwo ma ustawowo 14 dni na zwrot środków na Twoje konto. Dlatego w piśmie o wypowiedzeniu zawsze podawaj swój numer rachunku bankowego, aby Ubezpieczyciel mógł bezpośrednio przelać Ci pieniądze.
Podsumowanie
Rezygnacja z polisy kupionej w multiagencji FitPolisa jest prosta, o ile wiesz, kto jest Twoim ubezpieczycielem.
- Sprawdź polisę: Zobacz, jakie logo widnieje obok logo FitPolisa.
- Napisz pismo: Użyj standardowego wzoru wypowiedzenia z własnoręcznym podpisem.
- Wybierz drogę: Wyślij skan do swojego doradcy w FitPolisa lub (dla pewności czasu) bezpośrednio na maila Ubezpieczyciela.
- Pilnuj terminów: Jeden dzień spóźnienia może kosztować Cię kilkaset złotych za wznowioną polisę.
Dzięki temu proces przebiegnie sprawnie, a Ty unikniesz nieporozumień z adresowaniem dokumentów.
