Beesafe to innowacyjna, cyfrowa marka ubezpieczeniowa, która zasłynęła na polskim rynku najszybszym kalkulatorem OC – wyliczenie składki zajmuje tam zaledwie kilkadziesiąt sekund. Formalnie Beesafe jest częścią Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group. To ważna informacja, ponieważ choć marka prezentuje się jako start-up technologiczny, w kwestiach prawnych (takich jak wypowiedzenie OC Beesafe) obowiązują ją te same sztywne przepisy, co tradycyjne towarzystwa.
Wielu klientów, którzy kupili polisę „jednym kliknięciem”, zastanawia się, czy rezygnacja jest równie prosta. W tym poradniku wyjaśniamy, jak skutecznie rozwiązać umowę i gdzie wysłać dokumenty, aby uniknąć automatycznego przedłużenia ochrony.
Kiedy można złożyć wypowiedzenie OC w Beesafe? Terminy ustawowe
Mimo cyfrowego charakteru, polisy Beesafe są pełnoprawnymi umowami obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego. Oznacza to, że podlegają Ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych. Nie możesz zrezygnować z ochrony w dowolnym momencie bez konkretnej przyczyny prawnej.
Oto trzy główne sytuacje, w których twoja rezygnacja z ubezpieczenia będzie skuteczna:
- Koniec okresu ubezpieczenia (art. 28 ustawy) – to standardowa procedura. Jeśli twoja roczna polisa w Beesafe dobiega końca i znalazłeś tańszą ofertę, musisz złożyć wypowiedzenie najpóźniej na jeden dzień przed końcem trwania umowy. Brak działania skutkuje automatycznym wznowieniem polisy na kolejne 12 miesięcy. Systemy Beesafe działają automatycznie, więc wezwanie do zapłaty zostanie wygenerowane natychmiast po odnowieniu.
- Podwójne ubezpieczenie (art. 28a ustawy) – dotyczy sytuacji, gdy zapomniałeś o polisie w Beesafe (która wznowiła się sama), a kupiłeś już nowe OC w innej firmie. Możesz wtedy wypowiedzieć tę „stare” ubezpieczenie w każdym momencie.
- Zakup samochodu (art. 31 ustawy) – jeśli kupiłeś auto ubezpieczone w Beesafe, możesz korzystać z tej polisy do końca jej ważności lub zrezygnować z niej w każdej chwili ze skutkiem natychmiastowym.
- Wyrejestrowanie pojazdu – np. po złomowaniu lub kradzieży.
Ważne: Beesafe sprzedaje polisy w modelu Direct (online). Oznacza to, że jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
Jak dostarczyć wypowiedzenie do Beesafe? E-mail i adres
Beesafe stawia na komunikację elektroniczną, co jest dużym ułatwieniem. Nie musisz szukać placówki (bo Beesafe ich nie posiada) ani stać na poczcie.
Najskuteczniejsze metody dostarczenia rezygnacji to:
- E-mail na adres kontakt@beesafe.pl – to główny kanał kontaktu z ubezpieczycielem. Wystarczy, że wyślesz skan lub wyraźne zdjęcie własnoręcznie podpisanego dokumentu. W temacie wiadomości wpisz „Wypowiedzenie OC” oraz numer polisy. Jest to metoda najszybsza i najbardziej rekomendowana.
- Poczta tradycyjna – jeśli z jakiegoś powodu wolisz wysłać list, kieruj go na adres siedziby spółki matki (Compensa), która obsługuje markę Beesafe: Beesafe / Compensa TU S.A. VIG Al. Jerozolimskie 162 02-342 Warszawa
Pamiętaj, że rozmowa na czacie czy infolinii zazwyczaj kończy się prośbą o przesłanie dokumentu mailowo, ponieważ prawo wymaga trwałego nośnika dla oświadczenia woli.
Co musi zawierać pismo o wypowiedzeniu OC?
Nawet w ubezpieczeniu cyfrowym, samo napisanie w treści maila „nie chcę już polisy” może zostać uznane za nieskuteczne. Konieczne jest złożenie oświadczenia z podpisem.
Prawidłowe pismo powinno zawierać:
- Dane ubezpieczającego: imię, nazwisko, adres, PESEL.
- Dane pojazdu: marka, model, numer rejestracyjny.
- Numer polisy: znajdziesz go na certyfikacie, który otrzymałeś mailem po zakupie.
- Podstawę prawną: art. 28, 28a lub 31.
- Własnoręczny podpis: kluczowy element. Skan załączony do maila musi przedstawiać kartkę podpisaną długopisem.
Wzór dokumentu do wykorzystania
Miejscowość, data: ………………………
Dane Ubezpieczającego: Imię i nazwisko: ………………………………………………….. Adres i PESEL: …………………………………………………..
Do: Beesafe (Compensa TU S.A.) Al. Jerozolimskie 162 02-342 Warszawa
WYPOWIEDZENIE UMOWY UBEZPIECZENIA OC
Niniejszym wypowiadam umowę ubezpieczenia OC potwierdzoną polisą numer: …………………………………………………..
dotyczącą pojazdu (marka, model, nr rej.): …………………………………………………..
Podstawa prawna (wybierz właściwe):
- Art. 28 (koniec okresu ubezpieczenia)
- Art. 28a (podwójne ubezpieczenie)
- Art. 31 (nabycie pojazdu)
Proszę o zwrot niewykorzystanej składki na numer konta: …………………………………………………..
………………………………………………….. (Własnoręczny podpis)
Kupno auta z polisą Beesafe – instrukcja dla nabywcy
Jeśli kupiłeś samochód ubezpieczony w Beesafe, pamiętaj, że polisa zbywcy nie odnawia się automatycznie. Wygasa ona z ostatnim dniem okresu ochrony. Nie musisz składać wypowiedzenia, aby uniknąć opłaty za kolejny rok.
Mimo to, wypowiedzenie OC nabywcy (art. 31) jest krokiem wartym rozważenia. Beesafe stosuje zaawansowane algorytmy taryfikacyjne. Składka, która była atrakcyjna dla poprzedniego właściciela, może okazać się bardzo wysoka dla Ciebie po przeprowadzeniu rekalkulacji (zwłaszcza jeśli jesteś młodym kierowcą). Wypowiadając umowę zaraz po zakupie i wybierając własne ubezpieczenie, unikasz ryzyka dopłaty. Pamiętaj o zachowaniu ciągłości ubezpieczenia.
Podwójne ubezpieczenie w Beesafe – jak uniknąć opłat?
Jeśli zapomniałeś o terminie i polisa w Beesafe przedłużyła się automatycznie, a ty masz już nowe OC w innej firmie, znajdujesz się w sytuacji podwójnego ubezpieczenia.
Zgodnie z art. 28a ustawy, możesz wypowiedzieć automatycznie wznowioną umowę w Beesafe. Warunki:
- Musisz posiadać inną, aktywną polisę OC na ten sam okres (dołącz jej potwierdzenie do maila).
- Beesafe rozwiąże umowę, ale naliczy opłatę za okres od dnia wznowienia do dnia wysłania rezygnacji.
Im szybciej wyślesz wiadomość na kontakt@beesafe.pl, tym mniejszy koszt poniesiesz.
Zwrot składki z Beesafe – kiedy otrzymasz pieniądze?
Zwrot składki należy się za każdy dzień niewykorzystanej ochrony w przypadku:
- Wyrejestrowania pojazdu (złomowanie, kradzież).
- Rozwiązania umowy w trybie art. 28a.
- Wypowiedzenia umowy przez nowego nabywcę (zwrot trafia do sprzedającego).
- Odstąpienia od umowy zawartej na odległość (w ciągu 30 dni).
Ubezpieczyciel ma ustawowo 14 dni na zwrot pieniędzy od momentu wyjaśnienia sytuacji prawnej. Ze względu na cyfrowy charakter marki, podanie numeru konta bezpośrednio w treści maila jest kluczowe dla szybkiej realizacji przelewu.
Podsumowanie
Procedura w Beesafe jest prosta i dostosowana do klienta internetowego.
Lista kontrolna przed wysłaniem:
- Skorzystaj z adresu kontakt@beesafe.pl.
- Pilnuj terminu (1 dzień przed końcem polisy).
- Zadbaj o ciągłość (kup nowe OC).
- Koniecznie załącz skan z odręcznym podpisem.
Dopełnienie tych formalności gwarantuje, że wypowiedzenie OC Beesafe będzie skuteczne, a ty zamkniesz sprawę bez wychodzenia z domu.
