Wpłatomaty PKO BP to urządzenia dwufunkcyjne (bankomat i wpłatomat w jednym) lub dedykowane maszyny do wpłat. Aby zdeponować gotówkę, nie potrzebujesz wizyty w oddziale.
Oto dwie metody wpłaty:
Metoda 1: Wpłata kodem BLIK (Bez karty)
To najwygodniejszy sposób, jeśli nie masz przy sobie portfela.
- Podejdź do wpłatomatu i na ekranie dotykowym wybierz opcję „Wpłata BLIK” (lub „Wpłata IKO”).
- Zaloguj się do aplikacji IKO w telefonie i wygeneruj 6-cyfrowy kod BLIK.
- Wpisz kod na klawiaturze wpłatomatu.
- Na ekranie telefonu pojawi się prośba o potwierdzenie. Kliknij „Potwierdź wpłatę” i wybierz, na które konto mają trafić pieniądze (jeśli masz ich kilka).
- Włóż banknoty do szczeliny (patrz zasady poniżej).
- Zatwierdź kwotę na ekranie maszyny i odbierz potwierdzenie.
Metoda 2: Wpłata kartą (Tradycyjna)
Klasyczna metoda, która wymaga posiadania fizycznej karty debetowej lub kredytowej wydanej przez PKO BP.
- Włóż kartę do czytnika.
- Wpisz numer PIN.
- Z menu głównego wybierz opcję „Wpłata”.
- Włóż przygotowane banknoty do podświetlonej szczeliny.
- Maszyna przeliczy pieniądze i wyświetli podsumowanie. Jeśli kwota się zgadza, wybierz „Zatwierdź”.
- Zabierz kartę i potwierdzenie wydruku.
Jak przygotować banknoty? (Żeby maszyna ich nie odrzuciła)
Wpłatomaty są czułymi urządzeniami. Aby uniknąć zacięcia papieru lub odrzucenia wpłaty:
- Wyprostuj banknoty: Nie mogą być pogniecione, pozaginane na rogach ani mokre.
- Usuń przeszkody: Zdejmij wszelkie gumki, spinacze, spinki czy papierowe banderole.
- Tylko polskie złote: PKO BP przyjmuje wpłaty w PLN (nominały: 10, 20, 50, 100, 200, 500 zł).
- Bez bilonu: Do wpłatomatu nie wrzucamy monet!
Limity wpłaty – ile banknotów naraz?
Każda maszyna ma limit techniczny dotyczący grubości pliku banknotów, który można włożyć do szczeliny.
- Standardowy limit: Zazwyczaj jest to do 50 banknotów w jednej transakcji.
- Jeśli masz większą kwotę (np. 100 banknotów), musisz podzielić wpłatę na dwie osobne operacje.
Kiedy pieniądze będą na koncie?
W przypadku wpłatomatów własnych PKO BP, księgowanie odbywa się w trybie online. Oznacza to, że pieniądze powinny być widoczne na Twoim saldzie w ciągu kilku minut od zakończenia operacji – również w weekendy i w nocy.
Co zrobić, jeśli wpłatomat „zjadł” pieniądze?
Bardzo rzadko zdarza się, że maszyna ulegnie awarii w trakcie liczenia (np. z powodu zacięcia banknotu).
- Nie odchodź od razu od urządzenia, poczekaj chwilę, czy nie zwróci banknotów.
- Jeśli maszyna wyświetli błąd i nie odda pieniędzy ani nie zaksięguje ich na koncie – koniecznie zachowaj wydruk (jeśli wyszedł).
- Złóż reklamację w aplikacji IKO, serwisie iPKO lub na infolinii, podając lokalizację maszyny, godzinę i wkładaną kwotę. Bank przeliczy gotówkę w kasecie urządzenia i zwróci Ci środki (zazwyczaj trwa to kilka dni).